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Preguntas Frecuentes

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Si, todos nuestros productos tienen garantía premium de satisfacción por defectos de fábrica de 1 año, así que puedes comprar sin preocuparte de que te falle.

Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿Puedo devolverla?

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¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

Una vez entra tu pedido lo despachos antes de 24 horas hábiles.

El tiempo en que el pedido llega a tu casa una vez despachado puede oscilar entre 1 a 3 días dependiendo de donde te encuentres.

(Si haces tu compra desde Santiago tu pedido te llega en el mismo día si pides antes de las 12:00 horas)

¿Dan facturas por la compra?

Así es, estamos formalizados como negocio y brindamos boletas y facturas para empresas.

¿Que empresa de envíos mandan los productos?

Utilizamos diferentes empresas de envíos, en las cuales al momento de tu pedido puedes elegir la que más te acomode.

Solo tienes que escribir una nota con el nombre de la empresa que te gustaría que te enviemos el producto al momento de comprar o hablarnos al +56976972716

Las empresas con las que trabajamos son:

1.Starken

2.Chilexpress

3.Bluexpress

¿Tienen tienda física?

Al momento no contamos con tienda física, estamos trabajando para ello.

Lo que podemos ofrecer es una reunión en vivo para que puedas probar la experiencia de los productos en algún lugar a convenir.

Nos puedes contactar al +56976972716 y agendar una visita.

¿Hasta que hora pueden venir a instalar los producto?

Cuando compras un producto con instalación , siempre debes asegurarte del horario de la normativa de emisión de ruidos de donde estés.

Lo normal es que se pueden instalar entre:

LUNES A VIERNES: 09:00 A 19:00 HORAS

SABADOS Y FESTIVOS: 10:00 a 14:00